顔認識マーケティングご存知ですか?

この顔認識技術はいたるところに使われています

例えば、某有名テーマパーク入り口での検査、世界の空港の入国審査、防犯カメラなどのセキュリティや店舗売り場、イベント会場、展示会、見本市、ファッションショーなどの活用例を上げ始めるときりがないくらい現代のテクノロジーに組込まれています。

最近では、某ジャニーズのコンサートで導入され話題になりましたよね?ちなみに、Picasa(Google)バージョン3,5以降、iPhoto(apple)、PictureMotionBroeser(ソニー)などの画像管理ソフトには顔認識システムが組み込まれており、同じ人物が写っている写真を抜き出すと言ったことが可能なんです。驚きですね。

こうしたテクノロジーのおかげで私たちの安全が守られる一方で、少し困ったエピソードがあります。それは、パスポートと顔が違う問題です。これは友人の実体験ですが、パスポート写真や免許の写真は手元に残るので出来るだけ綺麗に残したい乙女心はわかります。しかし、それにこだわった結果、私の友人はあわや出国できない事態になりかけました。

それは、早朝便で出国しようとしたとき、友人はノーメイクで空港に来ていました。そのまま出国手続きをしようとしたところ、税関の職員に止められ、秘密の部屋に連れていかれました。そこでは、パスポート通りにメイクさせられた友人がいました。無事にメイクを終えパスポート通りの顔になった友人は離陸時間のギリギリに出国手続きを終え、CAさんとともに全速力で走って、間に合いました。

テクノロジーが発展し、ますます精度が高くなると思われますがノーメイクとメイク時に差があるのが見分けられる日がくるのでしょうか?みなさんくれぐれもお気を付けくださいね。

五輪でも使用される顔認証システム

来年の東京オリンピックにおきましても、約30万人が利用する形になると思われる顔認証システムであるのですが、顔認証システムの一番のメリットとしましては、内部テロにおける自爆テロや様々なテロ行為を抑止することができる形になります。

来年の東京オリンピックでは、職員証や選手証となるものを顔認証システムのあるゲートにかざして入門できる形となります。これがあるお陰で、成りすまし等により不正侵入を防止することができます。

選手や、職員、スタッフになりすますような形で、入場することで、中で大規模なテロが発生したり事件が発生したりしては、目もアテられないような状況になってしまう形になります。

そのようなことを未然に防止するためにも、対テロ用対策として、顔認証システムが取り入れられたのであると思います。

今後受験会場等でも顔認証システムが搭載されますと、成りすましで受験する方等につきまして、有効な対策になってくる形になると思われます。

顔認識技術はこれから、どんどん使われます

顔認識技術は今注目を集めています。たとえば、普段身近に使っているスマホのロックを解除するのに顔認識技術が使われています。

顔認識技術は、便利な技術である一方、懸念点もあります。それは、個人情報の流出です。顔を個人情報の一つと捉えた時に、それを集める行為が正しいのかとなります。

もちろん、人それぞれ主観が違いますから、顔認識技術を使って情報を集めるのが単純に悪いとは言えません。犯罪者の顔を記録しておいて、それをもとに捜査をするような使い方も出来ますから、使うべき技術でもあります。

街でどのような人がどこを歩いているとかも実は分かってしまう技術なんです。それが、私達の安全・安心を約束してくれるなら、そういう風に個人情報を集めても良いのではと考える人もいます。

でも、顔認識技術は、やはりパソコンやスマホのロック解除に注目があります。顔認識技術はAIでやる一方、倫理観は人間じゃないと分からないのが今の現状であります。顔認識技術、これからもっと使われていくでしょう。

顔認識システムのイメージ
顔認識システムのイメージ図

顔認識マーケティングご存知ですか?

マーケティング手法は色々あって、最近デジタル化進んでいていろいろな技術に利用する方法があります。そして人工知能(AI)など利用したマーケティングなど最近増えていて、顔認識マーケティングも注目されてるのです。

これは店舗、イベント会場、展示会などで来訪者を顔認識システムで分析をして、それから得られたデータをマーケティングに利用することによりビジネスチャンス増やせるのです。

またposシステムなどで人力で年齢、性別など入れてたのですが、これをシステムに任せて正確なデータ手に入れられます。より正確なデータはそれだけ正確な絞り込み広告を提示することができて、顔認識システムのデータにより適切にデジタルサイネージなどに適宜表示が可能なのです。

そして、これは来店者のデータを包括的に取得するのにposシステムで得づらい非購買層などのデータを広告などに活かす事ができるのがメリットなのです。またマーケティング手法も今、自動化されています。ぜひ活用してみてください。

顔認識マーケティング、確かにこれ必要!

マーケティングはビジネスを成功させるために必要不可欠なものです。

時に、マーケティングの読みが外れて、それが思わぬ成功を収めるきっかけになることもありますが、かなりレアケースです。

しかし、マーケティングを業者さんなどに発注すると、必要な経費とは分かっているものの安くあがることはありません。それなら、自分たちでできないか、そのニーズに応えるものが、顔認識マーケティングです。

人の顔は色々な情報を発しています。典型的なものをいくつか挙げるとしたら、性別、年齢、感情、目線、顔の向きなどがそれです。それに加えて、いくら使ったか、何を買ったか、どれくらいの頻度で来店しているかなどの情報を組み合わせれば、立派なマーケティングができてしまいます。

今の社会、技術はどんどん先に進んでいきます。こういうのがあったら便利というものがどんどん形になっていきます。この顔認識マーケティングもその1つなのではないでしょうか。本当に便利な世の中になったものです。

店舗の売上に直結する顔認識マーケティングの仕組み

店舗の売上を伸ばしたい時は購買者だけでなく非購買者の動向を分析し、求められている内容を確かめて品揃えをしないとチャンスロスになります。

顔認識マーケティングは監視カメラで店舗や売り場に来る利用者の顔や行動パターンを撮影し、そのまま性別や年齢層を予測してデータを記録します。

記録されたデータはニーズに合わせた商品を考え、見やすい場所に並べると購入してもらえるチャンスになるため売上を伸ばしやすくなります。

店舗の売上に直結する顔認識マーケティングの仕組みは監視カメラで購買者だけでなく非購買者を記録し、来店者全体の特徴を把握してデータを集めて分析することです。

店舗の売上は購買者のみに限定してデータを集めても不十分で、非購買者にも購入してもらえるようにしないと効率が悪くなってしまいます。

商品はニーズに合わせて揃えないと利用者に購入してもらえないもので、いつまでも同じようなことを繰り返しても厳しいことが現状です。

顔認識マーケティングのイメージ
顔認識マーケティングのイメージ図